Envío
Los envíos pueden llegar a tardar hasta 7 días hábiles para la República Mexicana, ya que algunas de las ilustraciones se imprimen al momento de ser ordenadas, y/o requieren algún procedimiento de producción. Al momento de mandar el pedido se le hará llegar al cliente el número de guía correspondiente. Sin embargo, no nos hacemos responsables por cualquier problema o retraso relacionado con la empresa de paquetería.
Para envíos internacionales, el tiempo de entrega puede tardar varias semanas. De cualquier modo, se le hará llegar al cliente un correo con el plazo posible de entrega y el número de guía correspondiente.
Al comprar, el cliente acepta que el material impreso puede tener alguna variación de color en la tinta o en el tipo de papel. Siempre se intentará ofrecer la mayor calidad. La existencia del tipo de papel puede llegar a afectar los tiempos de entrega, o en su defecto, se recurrirá a otro tipo de papel de calidad similar.
Al ser un trabajo artesanal, el material puede contener algunas imprecisiones y errores.
Al comprar cualquiera de nuestros productos, el cliente acepta que el producto puede contener, o no, pelos, huellas y/o arañazos de gato. Siempre se intentará entregar el producto en la mejor condición, pero los gatos son los dueños absolutos del estudio-taller del artista.
Devoluciones
No nos hacemos responsables de ningún tipo de devolución, cancelación y/o reposición de producto. Si tienes algún problema con tu producto, mándanos un correo a: hola@yorobot.mx para ver de que forma te podemos ayudar.